La coerenza crea l’eccellenza

Coach Wooden era coerente su molte cose, tra cui:

• Being on time
• Being open-minded
• Being a great listener
• Constantly trying new things
• Trying to improve
• Meticulous preparation
• Attention to detail that was coupled with careful planning
• Admitting his mistakes
• Being humble
• Not being judgmental
• Using the same words repetitively to teach fundamentals 
• Always starting and ending practice on time
• Never talking to his players about winning
• Always insisting on their best effort
• Bringing his own best effort
• Never using profanity

Questo è solo un breve elenco dei molti comportamenti coerenti che hanno contraddistinto Coach Wooden.

Eppure, una delle lezioni più preziose che il coach ha imparato, alcuni potrebbero considerarla incoerente. Alla domanda: “Qual è il consiglio che avresti voluto ti venisse dato quando hai iniziato la tua carriera di coach?”. Il coach ha risposto:

“Beh, so che ci sono molte cose; scegliere un solo consiglio sarebbe impossibile perché sapevo così poco e forse pensavo di sapere più di quanto sapessi.

Conosco alcuni errori che ho commesso: ad esempio, avere troppe regole. Nei primi anni avevo molte regole e pochi suggerimenti. Con il passare del tempo, ho avuto meno regole e più suggerimenti.

Ho imparato a non dire quale sarebbe la sanzione per una violazione delle regole, perché le circostanze possono essere diverse e per individui diversi la stessa azione potrebbe essere diversa per vari motivi. Credo di aver imparato cose del genere lungo il percorso che mi hanno aiutato”.

Quando Coach Wooden arrivò alla UCLA, il suo messaggio ai giocatori all’inizio di ogni stagione era:

“Non mi piacerete tutti allo stesso modo, ma vi amerò lo stesso. Inoltre, mi sforzerò di non lasciare che i miei sentimenti interferiscano con il mio giudizio sulle vostre prestazioni. Riceverete il trattamento che vi siete guadagnati e meritate”.

Questo approccio era coerente, perché veniva comunicato chiaramente in anticipo e i suoi giocatori sapevano cosa aspettarsi.

Per alcuni leader, coerenza significa affermare che tutti saranno trattati allo stesso modo.

Se questa affermazione viene fatta e non rispettata, si crea il peggior tipo di incoerenza: la disonestà.

Qualunque sia lo stile di leadership scelto, assicuratevi che le vostre azioni corrispondano alle vostre promesse.